Жак Марпо: Реч/питање - Проблем или проблематичност?

Шта је проблем?

Проблем је питање које треба решити, тешкоћа коју треба превазићи, решење које треба пронаћи. Настаје због аномалије, дисфункције или непожељног стања. Проблем је локални и случајан. Има препознатљиву форму која захтева решење.

Након што је решен, проблем више не постоји. Пошто смо већ били лечени, знамо методу решавања коју можемо применити. Проблем спада у ред компликованог, чак и хиперкомпликованог. 

Шта је проблематично?

У својој уобичајеној употреби, термин проблематично се односи на нејасан и ретко дефинисан појам. Очигледно више научни, овом термину се често даје предност, иако се меша са појмом „проблем“.

Проблематичност је скуп контрадикција на делу у сложеној ситуацији. Изражава се у терминима тензија између хетерогених логика, разумљивости, питања, нужности, циљева, приоритета, несводивих једни на друге, јер су различито утемељени.

Проблематичност је поредак процеса који се одвија у више посебних облика. За разлику од проблема, проблематичност нема функцију да се реши, већ да буде идентификован како би се ствари урадиле другачије и „што је боље могуће” са присутним тензијама. Разумевање омогућава коришћење динамике тензија на делу, у смислу односа значења и снага, како би се модификовали њихови штетни ефекти и подржао њихов пожељни потенцијал. Рад са проблематичношћу значи рад са ситуацијама које су различите, али које припадају истој врсти организације.

Проблематизовати значи преиспитивати ситуацију користећи различите аналитичке алате, нивое реалности и хетерогена питања, како би се сагледала њена запетљаност и идентификовали организациони обрасци, преносиви на друге ситуације у којима се тензије одвијају на исти начин уређења.

 

Изазови диференцијације

Људске ситуације су сложене по природи, тврдећи да решавају проблематичност, суочавају се са потешкоћама без анализе у ком се скупу тензија она налази. Решавање проблематичности се састоји у смањењу броја параметара узимајући у обзир само оне факторе који се на прву анализу чине најважнијим, релевантним и контролисаним. Из ових ограничених параметара који могу бити садржани у логичком, кохерентном систему мишљења, могуће је идентификовати и уклонити компоненте које се сматрају штетним и додати елементе погодне за жељену равнотежу.

Док поступак решавања проблема показује своју релевантност и делотворност у области компликованог материјала и технологије, оно што је „проблематичност” у људској ситуацији често је само симптом, манифестација „проблемтичности”, односно постојања дубоких тензија које се не могу поништити и са којима се морамо носити. Решавањем онога што се сматра „проблематичности“, изоловано од сложености живота, ризикујемо да изазовемо ефекте системске дезорганизације и на другим нивоима, са последицама које би могле бити катастрофалне за људе о којима је реч.

У питањима која се односе на људску сложеност, решавање проблематичности ствара задовољавајућу равнотежу на нивоу реалности, као што је стварање система подршке за ученике у великим потешкоћама, али остаје слепо за неравнотеже настале на другим нивоима овог истог. Реалност: на пример стигматизација коју су доживели неки од ученика која би могла да доведе до њиховог обесхрабрења.

Проблематизација покушава да се размишља о системским ефектима на различитим нивоима, док остаје отворена за непредвиђене догађаје. Проблем школског малтретирања, на пример, не нуди исте перспективе разумевања и деловања, којима се приступа на нивоу узнемираваног ученика, узнемираваног ученика или групе, дотичне породице, одељенске групе, онога што се дешава на игралишту, колектива наставника, сво особље установе или спољне заинтересоване стране. Проблематизовање таквог питања захтева узимање у обзир сложености сплета процеса који се одвијају на овим различитим нивоима стварности.

 

Тешкоће проблематизације

Проблематизовање ситуације укључује сложенији приступ. Ово захтева одмак од почетних тумачења и лажних доказа. Омогућава нам да привидно решење не узимамо здраво за готово и да не будемо преварени привременим и тачним побољшањем које оно доноси у ситуацију. Проблематизација се може посматрати као поништавање непосредне перцепције једне или више предложених могућности.

Често се гледа као на губљење времена које очајава оне који траже брза решења. Проблематизација је пут ка сложеном мишљењу које мења и дезорганизује оно што се мислило и узимало здраво за готово. Ако је проблематизација ментални процес који може и треба да спроведе сваки од професионалаца у образовном систему, она се може и мора покренути и међу ученицима. Пошто се мора уложити у различите нивое стварности, то захтева различите и контрадикторне начине рефлексије у колективној размени. Обука критичког мишљења укључује стављање у функцију капацитета проблематизације.

Дебата о осетљивој теми у групи ученика на конкретан начин илуструје рад проблематизације, са богатством и тешкоћом помоћи сваком ученику да наведе референце на којима се заснива своје гледиште и питања која свака позиција укључује.

Унутар педагошке заједнице, позивајући на размишљање да се дугорочно пројектује у васпитно-образовна питања, рад на проблематизацији утврђује смисао свакодневне акције сваке особе. Оно не поништава квалитет присуства и акције у проживљеном тренутку, поставља га у перспективу вредности и значења омогућавајући нам да се заједно пројектујемо у заједничку будућност, док смо диференцирани.

 

Можемо ли рећи да је школа данас проблематизована?

Не само да то није проблематизовано, већ се, генерално, одбија да се расправља о Школи. То је дебата која ће конкретно значити проблематизацију: Школа је замишљена као реч која долази одозго и коју наставници дистрибуирају. Ово је сам принцип традиционалне педагогије: он утврђује истину коју ћемо учинити да прогутају сиромашни људи који немају то знање.

Осим тога, када „политичари” говоре да се „баве образовањем”, кажу да ћемо објаснити шта људи нису у стању да разумеју. То је потпуно контрадикторно са свим изјавама принципа слободе, једнакости, братства, али и отворености за критичко мишљење и еманципацију. Налазимо се у вертикалности. Да би дошло до проблематизације, мора постојати хетерогена множина и хоризонталност.

Веома је компликовано помоћи људима који имају техничко размишљање да размисле о томе шта је проблем. Многи људи пре свега траже решење у техничкој и научној илузији.

Али не можемо да нађемо техничка решења за младе који доживљавају велико насиље. На пример, у вези са овом младом особом која улази у канцеларију директора и прети јој, онда морамо да поставимо питање која средства треба дати психијатрији, а тако и дечијој психијатрији, или је проблем делинквенције, а то претпоставља да су средства постављена на нивоу правде.

 

Није ли проблем највећи непријатељ проблематичности?

Када се људска питања третирају у смислу решавања проблема, ми уништавамо људско, јер ми контролишемо. И изнад свега, уништавамо човека јер нисмо у стању да размишљамо о сложеним равнотежама у којима човек функционише. Човек није парна машина која се може потпуно раставити.

То су две различите парадигме: ми не решавамо проблематичност, јер ако је решимо, уништавамо сложене равнотеже које су живе, у покрету. Проблем се не креће: престаје када се реши.

Проблематично дете заправо представља један или више симптома проблема. Нећемо решити тако што ћемо уклонити симптом или га прилагодити (на пример избацити дете из његовог разреда).

*Аутор је доктор педагошких наука.

Извор: https://www.cafepedagogique.net/2024/03/21/un-mot-un-enjeu-probleme-ou-problematique/